Οι χρήστες της Apple παγκοσμίως αντιμετωπίζουν σήμερα ένα ζήτημα όπου αποσυνδέονται από τους λογαριασμούς Apple ID χωρίς προειδοποίηση. Αυτό το ζήτημα επηρεάζει τα iPhones, τα iPads και τα Mac, προκαλώντας ταλαιπωρία και αύξηση των ανησυχιών για την ασφάλεια.
Αρκετοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι αντιμετωπίζουν απροσδόκητες υπογραφές από τους λογαριασμούς Apple ID. Η σύνδεση πίσω δεν είναι τόσο απλή όσο είναι συνήθως, καθώς οι χρήστες καλούνται να επαναφέρουν τους κωδικούς πρόσβασής τους. Αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό, ειδικά για όσους εξαρτώνται από τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) για ένα επιπλέον στρώμα ασφάλειας.
Με το 2FA, η πρόσβαση σε μια αξιόπιστη συσκευή είναι απαραίτητη για να λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης, γεγονός που μπορεί να δυσκολέψει τους χρήστες να ανακτήσουν την πρόσβαση εάν η αξιόπιστη συσκευή δεν είναι εύκολα διαθέσιμη.
Αυτό το ζήτημα επαναφέρει επίσης τυχόν κωδικούς πρόσβασης που σχετίζονται με την εφαρμογή που ενδέχεται να έχουν δημιουργήσει οι χρήστες για το iCloud. Οι κωδικοί πρόσβασης που αφορούν συγκεκριμένες εφαρμογές είναι χαρακτηριστικά ασφαλείας που επιτρέπουν σε συγκεκριμένες εφαρμογές να αποκτήσουν πρόσβαση στα δεδομένα iCloud χωρίς να απαιτούν πλήρη διαπιστευτήρια σύνδεσης Apple ID.
Αυτό σημαίνει ότι οι χρήστες ενδέχεται να χρειαστεί να αναδημιουργήσουν αυτούς τους κωδικούς πρόσβασης που σχετίζονται με την εφαρμογή για κάθε εφαρμογή που επηρεάζεται, εκτός από το να κλειδωθεί από το κύριο αναγνωριστικό της Apple.
Η Apple δεν έχει ακόμη σχολιάσει το θέμα και δεν υπάρχει καμία επίσημη εξήγηση ή αναγνώριση για το τι προκαλεί αυτές τις απροσδόκητες αποσυνδέσεις και την υποχρεωτική επαναφορά κωδικών πρόσβασης. Αυτή η έλλειψη διαφάνειας έχει προκαλέσει απογοήτευση και ανησυχία στους χρήστες, αφήνοντάς τους χωρίς πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση.
Εάν είστε ανάμεσα στους ατυχείς χρήστες της Apple ID που αλιεύονται σε αυτό το κλείδωμα, εδώ είναι μερικά βήματα που μπορείτε να κάνετε:
Μάθετε περισσότερα:Διορθώστε το απροσδόκητο σφάλμα ασφαλείας των Windows στα Windows 11
- Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας: Εάν ζητηθεί να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη που παρέχεται από την Apple. Αυτό πιθανόν να περιλαμβάνει την επαλήθευση της ταυτότητάς σας χρησιμοποιώντας μια αξιόπιστη συσκευή ή τη διεύθυνση email σας που σχετίζεται με το αναγνωριστικό της Apple.
- Μείνετε υπομονετικοί: Τα ευρέως διαδεδομένα θέματα όπως αυτό μπορούν μερικές φορές να πάρουν την Apple για να επιλύσουν. Παρακολουθήστε τη σελίδα υποστήριξης της Apple [σύνδεσμος προς την υποστήριξη της Apple] για τυχόν επίσημες ενημερώσεις ή ανακοινώσεις σχετικά με την κατάσταση.
- Εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple: Εάν χρειάζεστε απολύτως άμεση βοήθεια και η ανάκτηση της πρόσβασης στο αναγνωριστικό της Apple είναι κρίσιμη, η προσέγγιση της υποστήριξης της Apple μπορεί να είναι η καλύτερη επιλογή σας. Ωστόσο, να είστε προετοιμασμένοι για ενδεχομένως μεγάλους χρόνους αναμονής λόγω της ευρείας φύσης αυτού του ζητήματος.
Να γνωρίζετε ότι η Apple έχει επίγνωση του προβλήματος και πιθανότατα εργάζεται σε μια λύση. Μπορείτε να ελέγξετε τον υπάλληλο της Appleσελίδα κατάστασηςγια ενημερώσεις.
Διαβάστε περισσότερα:
- Η Apple σπάει τις εφαρμογές AI δημιουργώντας γυμνά Deepfake στο App Store