Οι υπηρεσίες της Apple έχουν διερευνηθεί πολλές φορές. Οι οικονομικές προσφορές της τεχνολογίας που περιλαμβάνουν την κάρτα Apple, την Apple Pay, τον λογαριασμό της ταμιευτηρίου και πολλά άλλα, είναι οι τελευταίες υπηρεσίες που πρέπει να εξετάσουν. Ένας ρυθμιστής του Ηνωμένου Βασιλείου έχει ξεκινήσει έναν επίσημο ερευνητή στις οικονομικές υπηρεσίες της Apple.
Τα τελευταία χρόνια, η Apple έχει επεκτείνει σημαντικά τις χρηματοπιστωτικές της υπηρεσίες. Με μια πιστωτική κάρτα, μια υπηρεσία buy-now-pay-pay-later που ονομάζεται Apple Pay αργότερα και ένας νέος λογαριασμός αποταμίευσης, οι ρυθμιστικές αρχές έχουν προκαλέσει ανησυχίες. Η τελευταία εξέλιξη προέρχεται από μια αντιμονοπωλιακή αρχή, την Αρχή Χρηματοοικονομικής Συμπεριφοράς (FCA), στο Ηνωμένο Βασίλειο. Ωςαναφερόμενοςαπό τους οικονομικούς χρόνους:
Η Αρχή Χρηματοοικονομικής Συμπεριφοράς (FCA) ξεκινά μια έρευνα αυτή την εβδομάδα σε απεργίες από την Apple, το Amazon, το Google και τον πατέρα ή τη μητέρα του Facebook σε λιανικές νομισματικές εταιρείες. Ζητάει από τις μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας, τους συντρόφους τους και τους πιθανούς αντιπάλους του για τις απόψεις του για τη διεύρυνση της Silicon Valley σε κεφάλαια, καταθέσεις, πιστωτικό αποτέλεσμα και ασφαλιστική κάλυψη.
Η κύρια ανησυχία που έχει η Αρχή με τη Big Tech που προσφέρει χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες είναι ότι μπορούν να "κλειδώσουν τους καταναλωτές", με τα στενά συνδεδεμένα οικοσυστήματα τους.
Αναγνωρίζοντας ότι οι πελάτες ενδέχεται να επωφεληθούν εντός της γρήγορης χρονικής περιόδου, η FCA σημαίνει ότι οι μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας μπορεί να έχουν τη δυνατότητα να "εκμεταλλευτούν τα οικοσυστήματα τους" και τεράστια καταστήματα πληροφόρησης για να "κλειδώσουν τους καταναλωτές", όπως σε διαφορετικές αγορές τον τόπο που ήδη αντιμετωπίζουν ρυθμιστικά, που μοιάζουν με καταστήματα κυττάρων.
Δεδομένου ότι οι χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες που προσφέρονται από εταιρείες τεχνολογίας μπορεί να φαίνονται ελκυστικές για τους χρήστες λόγω συμφωνιών και παροχών, η FCA αναφέρει ότι μπορεί να αποτελέσει απειλή για τον ανταγωνισμό στην αγορά.
"Με βάση τα αποδεικτικά στοιχεία στις βασικές αγορές των μεγάλων τεχνολογιών και τα διευρυμένα οικοσυστήματα τους, υπάρχουν κίνδυνοι ανταγωνισμού που προκύπτουν από αυτούς να κερδίζουν ταχέως μερίδιο αγοράς, να αναστέλλουν τις αγορές προς όφελός τους και πιθανή εκμετάλλευση της εξουσίας της αγοράς", γράφει η FCA στην αξιολόγηση των 61 σελίδων. "Αυτό θα μπορούσε να είναι επιβλαβές για τον ανταγωνισμό και τα αποτελέσματα των καταναλωτών."
Σε σχετικές ειδήσεις, ο συνεργάτης της Apple Card Goldman Sachs βρίσκεται επίσης υπό διερεύνηση από το Γραφείο Προστασίας Χρηματοοικονομικών Καταναλωτών (CFPB). Ο ρυθμιστής εξετάζει τις πρακτικές διαχείρισης λογαριασμών της Goldman Sach, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής των επιστροφών, της πίστης των μη συμμορφούμενων πληρωμών, της επίλυσης σφαλμάτων χρέωσης, της S και της υποβολής εκθέσεων σε πιστωτικά γραφεία ", μετά από πολυάριθμες καταγγελίες πελατών. Συγκεκριμένα, καταγγελίες που κατατέθηκαν από τους κατόχους κάρτας της Apple.