Όταν ο Tim Cook κάθισε στα εγκαίνια του Donald Trump νωρίτερα φέτος, φαινόταν σαν μια άλλη συμβολική στιγμή της εταιρικής διπλωματίας. Δύο μήνες αργότερα, εκατοντάδες εργολάβοι στη Βαρκελώνη εργάζονται ήσυχα στο μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης της Apple παρατηρούν ότι τα εγχειρίδια κατάρτισης τους φαίνονται διαφορετικά. Σελίδες που κάποτε έγραψαν τη δυσανεξία και τον συστηματικό ρατσισμό σε αμβλύς όρους αναδιαμορφώνονται. Η ποικιλομορφία και η ισότητα δεν περιγράφονται πλέον ως βασικές αξίες αλλά ως αμφιλεγόμενο έδαφος.
Η Apple επιμένει ότι τίποτα δεν έχει αλλάξει, ότι οι υπεύθυνες αρχές του AI παραμένουν ανέγγιχτες. Ωστόσο, η χρονική στιγμή των αναθεωρήσεων - που έρχεται αμέσως μετά την επιστροφή του Trump στον Λευκό Οίκο - δημιουργεί ερωτήσεις σχετικά με το πόσο ο πολιτικός καιρός διαρρέει στον τρόπο με τον οποίο η Big Tech διαμορφώνει τα μοντέλα του. Οι σχολιαστές που αξιολογούν το μη κυκλοφορούμενο Chatbot της Apple πρέπει τώρα να αντιμετωπίζουν τις εκλογές, τα εμβόλια και τις πρωτοβουλίες DEI ως πιο ευαίσθητα θέματα, παράλληλα με γνωστά σημεία ανάφλεξης όπως ο έλεγχος των πυροβόλων όπλων, τα αμφισβητούμενα εδάφη κλπ.
Η μετατόπιση μας λέει λιγότερα για τις συγκεκριμένες απαντήσεις που θα δώσει το AI της Apple και περισσότερα για το αόρατο ικριωμένο ικρίωμα πίσω τους. Οι εργολάβοι καλούνται να αξιολογήσουν τις απαντήσεις όχι μόνο για την ακρίβεια αλλά για το πόσο καλά προστατεύουν το εμπορικό σήμα της Apple και αποφεύγουν την φλεγμονώδη πολιτική. Αυτό περιλαμβάνει προσεκτικά την αστυνόμευση οποιασδήποτε αναφοράς του Tim Cook, του Craig Federighi, του Eddy Cue και ακόμη και του Steve Jobs. Η ίδια η Apple έχει γίνει ένα "ευαίσθητο" θέμα, κάτι που πρέπει να αντιμετωπιστεί με προσοχή στο δικό της playbook κατάρτισης.
Αυτό το έργο συμβαίνει σε σχεδόν ανωνυμία. Οι εργολάβοι δεν λένε ότι εργάζονται για την Apple, παρόλο που τα έγγραφα αναφέρουν τις δεκάδες φορές. Ξοδεύουν τις ημέρες τους αξιολογώντας περίπου τριάντα προτρέπουν το καθένα, επισημαίνοντας αν το chatbot γλιστράει σε διάκριση, αποκαλύπτει περιεχόμενο που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα ή σκοντάφτει σε αμφιλεγόμενο έδαφος. Τα τηλέφωνα απαγορεύονται από το γραφείο. Η συζήτηση για το έργο εκτός εργασίας απαγορεύεται. Πρόκειται για ένα περίεργο μείγμα μυστικότητας και επανάληψης, που ορισμένοι υπάλληλοι συγκρίνονται με το να ζουν μέσα σε ένα επεισόδιο της αποχώρησης της εκπομπής της Apple.
Ταυτόχρονα, οι κατευθυντήριες γραμμές αποκαλύπτουν ότι η Apple προσπαθεί να αποδώσει το σύστημά της ενάντια στις ευρύτερες ανησυχίες. Τα νέα τμήματα των κατευθυντήριων γραμμών προειδοποιούν για τους "διαχρονικούς κινδύνους", από τους χρήστες που σχηματίζουν συναισθηματικές προσκολλήσεις στο AI, σε παραπληροφόρηση που εξαπλώνεται φθηνά σε κλίμακα, σε θέσεις εργασίας που εξαφανίζονται υπό τον αυτοματισμό. Κανένας από αυτούς τους κινδύνους δεν έχει σαφείς λύσεις στα έγγραφα, μόνο την αναγνώριση ότι υπάρχουν.
Η Apple αναφέρει ότι οι αρχές της δεν έχουν μετατοπιστεί, ότι τα μοντέλα της ενημερώνονται τακτικά με δομημένα θέματα αξιολόγησης για να τα κάνουν πιο ασφαλή. Ακόμα, οι τροποποιήσεις αντικατοπτρίζουν την ένταση της οικοδόμησης ενός καταναλωτικού chatbot για το 2026 σε έναν κόσμο όπου η πολιτική, τα καθεστώτα λογοκρισίας και η εταιρική εικόνα αποτελούν εξίσου μέρος των δεδομένων εκπαίδευσης όπως τα γεγονότα και τα στοιχεία. Αυτό που λέει τελικά το AI θα είναι λιγότερο σημαντικό από αυτό που έχει ήδη πει να παραμείνει ήσυχο.
(μέσωΠολιτικός·