Μπορεί να είναι αρκετά απογοητευτικό αν προσπαθείτε να παρακολουθήσετε ένα βίντεο στο Instagram ή να απαντήσετε σε μια ανάρτηση και το Instagram συνεχίζει να σας καταγράφει. Το Instagram που δεν λειτουργεί θα μπορούσε να προκληθεί από οποιοδήποτε αριθμό πραγμάτων, από μια ξεπερασμένη έκδοση εφαρμογής σε ένα πρόβλημα με επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης. Αν αναρωτιέστε, "Γιατί συνεχίζει να με καταγράφει το Instagram;" Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε. Έχουμε 12 διορθώσεις για να δοκιμάσετε αν απλά δεν μπορείτε να μείνετε συνδεδεμένοι στη δημοφιλή πλατφόρμα κοινωνικών μέσων.
1. Επανεκκινήστε την κινητή συσκευή ή τον υπολογιστή σας
Η επανεκκίνηση της κινητής συσκευής ή του υπολογιστή σας μπορεί να επιλύσει πολλά κοινά προβλήματα με το Instagram, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων όπου συνεχίζει να σας καταγράφει.
Πίνακας περιεχομένων
2. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Η συνδεσιμότητά σας στο Διαδίκτυο θα μπορούσε να είναι ο λόγος για τον οποίο το Instagram συνεχίζει να σας καταγράφει. Ελέγξτε τον δρομολογητή σας και επανεκκινήστε το εάν είναι απαραίτητο. Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε μια περιοχή με καλή σύνδεση στο διαδίκτυο. Εάν χρησιμοποιείτε δημόσια ή κοινόχρηστα Wi-Fi, ελέγξτε την ισχύ του σήματος.
Ο λόγος για τον οποίο το Instagram συνεχίζει να σας καταγράφει θα μπορούσε να είναι τόσο απλό όσο η διακοπή του διακομιστή. Μπορείτε να ελέγξετεΒιοτέλειαςΓια να δείτε αν το Instagram είναι προς το παρόν κάτω και αναφέρετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με τον ιστότοπο ή την εφαρμογή εάν δεν υπάρχουν γνωστές διακοπές.
4. Ενημέρωση εφαρμογής Instagram
Εξασφαλίζοντας ότι εκτελείτε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Instagram σημαίνει ότι θα έχετε όλες τις τελευταίες διορθώσεις σφαλμάτων. Η εφαρμογή σας θα πρέπει να ενημερώνει αυτόματα, αλλά μπορείτε πάντα να ελέγξετε το Google Play Store, το Apple App Store ή το Microsoft Store εάν εκτελείτε την τελευταία έκδοση του Instagram.
5. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ώρας και ημερομηνίας της συσκευής σας
Εάν η συσκευή σας δεν εμφανίζει τη σωστή ώρα και ημερομηνία, το Instagram θα μπορούσε να ανταποκριθεί επανειλημμένα σας καταγράφοντας από το λογαριασμό σας λόγω σύγκρουσης ασφαλείας από πιστοποιητικά της συσκευής σας και των διακομιστών της Instagram.
Αν και οι συσκευές σας θα πρέπει να ενημερώσουν αυτόματα την ώρα και την ημερομηνία τους, μπορείτε να ελέγξετε αυτές τις ρυθμίσεις και να ενημερώσετε το χρόνο και την ημερομηνία με το χέρι, αν χρειαστεί. Εδώ είναι πώς να το κάνετε αυτό σε συσκευές Windows και συσκευές Android.
Ενημερώστε την ώρα και την ημερομηνία σε έναν υπολογιστή Windows
- Κάντε δεξί κλικ στο ρολόι στο κάτω δεξιά της οθόνης σας και επιλέξτεΡυθμίστε την ώρα και την ημερομηνία.
- Βεβαιωθείτε ότι αυτόΟρίστε αυτόματα τη ζώνη ώραςκαιΟρίστε αυτόματα τον χρόνοενεργοποιούνται.
- Επίσης, μπορείτε να αλλάξετεΟρίστε αυτόματα τον χρόνοΑλλά στη συνέχεια επιλέξτε τη ζώνη ώρας σας από την αναπτυσσόμενη λίστα. Εάν επιλέξετε αυτήν την επιλογή, μην ξεχάσετε να αλλάξετεΡυθμίστε αυτόματα τον χρόνο αποθήκευσης της ημέρας.
- Ο υπολογιστής σας θα πρέπει τώρα να ενημερώσει αυτόματα την ώρα και την ημερομηνία.
- Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε με μη αυτόματο τρόπο την ημερομηνία και την ώρα εάν οι αυτόματες αλλαγές είναι λανθασμένες.
Ενημερώστε την ώρα και την ημερομηνία σε μια συσκευή Android
- ΠηγαίνωΡυθμίσεις.
- ΑναζήτησηΗμερομηνία και ώρα.
- ΠαρακέντησηΗμερομηνία και ώρα.
- ΕξασφαλίζωΑυτόματη ημερομηνία και ώρακαιΑυτόματη ζώνη ώραςενεργοποιούνται.
6. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη Instagram
Μια κατεστραμμένη κρυφή μνήμη θα μπορούσε να είναι σφάλμα εάν το Instagram συνεχίζει να σας καταγράφει. Ευτυχώς, είναι εύκολο να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη Instagram στον υπολογιστή σας ή την κινητή συσκευή σας και εδώ είναι πώς να το κάνετε στην εφαρμογή Instagram και στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη στην εφαρμογή Instagram
- Στην κινητή συσκευή σας, μεταβείτε στοΡυθμίσεις>Εφαρμογές.
- ΕπιλέγωInstagramαπό τη λίστα των εφαρμογών.
- ΕπιλέγωΑποθήκευση, στη συνέχεια, πατήστεΚαθαρή κρυφή μνήμηκαιΚαθαρίστε τα δεδομένα.
Συνιστώμενη ανάγνωση:Η Fire TV συνεχίζει την επανεκκίνηση; 8 διορθώσεις για δοκιμή
Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη Instagram στο Google Chrome
- Ξεκινήστε το Google Chrome και κάντε κλικ στοΤρεις κάθετες τελείεςμενού στο επάνω δεξιά της οθόνης σας.
- ΕπιλέγωΠερισσότερα εργαλεία.
- ΚλικΚαθαρίστε τα δεδομένα περιήγησης.
- Επιλέξτε τα δεδομένα που θέλετε να διαγράψετε, όπωςπροσωρινές εικόνες και αρχεία,cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου,Ιστορία περιήγησης.
- ΚλικΚαθαρίστε τα δεδομέναΓια να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη σας.
- Κλείσιμο, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το Google Chrome για να δείτε αν το ζήτημα έχει επιλυθεί.
7. Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης
Εάν το Instagram σας καταγράφει κατά τη χρήση της πλατφόρμας στο πρόγραμμα περιήγησής σας, μπορεί να είναι ένα πρόβλημα με τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Μια συγκεκριμένη επέκταση του προγράμματος περιήγησης μπορεί να προκαλεί σύγκρουση με το Instagram. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης για να δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.
- Ξεκινήστε το Google Chrome.
- Κάντε κλικ στοΤρεις κάθετες τελείεςμενού στο επάνω δεξιά της οθόνης σας.
- ΕπιλέγωΕπεκτάσεις>Διαχείριση επεκτάσεων.
- Επιλέξτε την επέκταση που θέλετε να απενεργοποιήσετε ή να αφαιρέσετε.
- Για να απενεργοποιήσετε μια επέκταση, απλά αλλάξτε την.
- Για να το καταργήσετε εντελώς, κάντε κλικΑφαιρώ.
- Εάν δεν είστε βέβαιοι ποια επέκταση μπορεί να προκαλέσει το ζήτημα, ξεκινήστε με οποιαδήποτε πρόσφατα εγκατεστημένη. Μπορείτε πάντα να δοκιμάσετε την εναλλαγή κάθε επέκτασης μεμονωμένα για να καταλάβετε ποιο (αν υπάρχει) προκαλεί το πρόβλημα.
8. Απενεργοποιήστε το VPN σας
Ένα VPN είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να περιηγηθείτε ιδιωτικά και μπορεί επίσης να είναι επωφελής για την πρόσβαση στο περιεχόμενο κλειδωμένο σε άλλη τοποθεσία. Ωστόσο, το VPN σας θα μπορούσε να αποτρέψει την πρόσβαση στο Instagram ή στο συγκεκριμένο περιεχόμενο στο Instagram, προκαλώντας την πλατφόρμα να σας αποσυνδέσει επανειλημμένα. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το VPN σας για να δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.
9. Απενεργοποιήστε ή αφαιρέστε εφαρμογές τρίτων
Εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή τρίτου μέρους για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Instagram από την κινητή συσκευή σας-όπως μια εφαρμογή που σας επιτρέπει να συνδεθείτε με πολλούς λογαριασμούς-αυτό μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το Instagram σας συνεχίζει να σας καταγράφει. Μερικές φορές, αυτές οι εφαρμογές δημιουργούν σφάλματα που μπορούν να επηρεάσουν την εμπειρία σας στο Instagram. Εάν υποψιάζεστε ότι αυτό συμβαίνει, απενεργοποιήστε ή αφαιρέστε τα από τη συσκευή σας για να δείτε αν αυτό επιλύει τα πράγματα.
10. Επανατοποθετήστε το Instagram
Το Instagram εξακολουθεί να σας καταγράφει ή να συντρίβει; Ίσως η εφαρμογή να είναι κατεστραμμένη. Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε στη συνέχεια να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή στη συσκευή σας και ελπίζουμε ότι το ζήτημα θα διορθωθεί.
11. Ελέγξτε ότι ο λογαριασμός σας δεν έχει παραβιαστεί
Το Instagram μπορεί να συνεχίσει να σας καταγράφει εάν ο λογαριασμός σας έχει ύποπτη δραστηριότητα. Παρακολουθήστε τυχόν ασυνήθιστες συνδέσεις ή δραστηριότητα που υποδεικνύει ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί. Εάν υποψιάζεστε ότι έχετε παραβιαστεί, αλλάξτε αμέσως τον κωδικό πρόσβασης Instagram και εξετάστε το ενδεχόμενο να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο συντελεστών για να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας.
12. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Instagram
Εάν καμία από τις παραπάνω διορθώσεις δεν έχει λειτουργήσει για εσάς, ήρθε η ώρα ναΕπικοινωνήστε με την υποστήριξη Instagram. Η ομάδα υποστήριξης θα πρέπει να είναι σε θέση να σας βοηθήσει να καταλάβετε τι προκαλεί το πρόβλημά σας και να καταλήξετε σε μια λύση που θα πρέπει να σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για το Instagram που σας καταγράφει κάθε πέντε λεπτά. Δείτε πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη μέσω της εφαρμογής Instagram:
- Πατήστε το δικό σαςπροφίλεικόνα και, στη συνέχεια, πατήστε τομενού Hamburger Τρεις Οριζόντιες ΓραμμέςΣτο πάνω δεξιά της εφαρμογής.
- ΠαρακέντησηΡυθμίσεις και ιδιωτικότητα.
- Μετακινηθείτε προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστεΒοήθεια>Αναφέρετε ένα πρόβλημα.
- ΠαρακέντησηΠρόβλημα αναφοράς χωρίς κούνημα.
- Επιλέξτε εάν θα συμπεριλάβετε τα αρχεία καταγραφής και τη διαγνωστική επιλέγονταςΣυμπεριλάβετε και συνεχίστεήΜην συμπεριλάβετε και συνεχίστε.
- Πληκτρολογήστε λεπτομέρειες του προβλήματος στο πλαίσιο κειμένου. Μπορείτε επίσης να επισυνάψετε στιγμιότυπα οθόνης.
- Μόλις τελειώσετε, χτυπήστεΣτέλνω.
Ας ελπίσουμε ότι μια από αυτές τις διορθώσεις έχει δουλέψει για εσάς, οπότε δεν αναρωτιέστε ακόμα: "Γιατί το Instagram συνεχίζει να με καταγράφει;" Οι περισσότερες από αυτές τις διορθώσεις χρειάζονται μόνο λίγα δευτερόλεπτα σε λίγα λεπτά για να εφαρμοστούν και συχνά το ζήτημα με το Instagram που σας καταγράφει μπορεί να επιλυθεί γρήγορα. Πριν πάτε, εδώ είναι πώς να διορθώσετε το Instagram υστερούν στο Android και το iPhone.