Εάν χρησιμοποιείτε το Microsoft Word στο Mac σας, ίσως έχετε παρατηρήσει ότι μερικές φορές, όταν το ανοίγετε, βλέπετε ένα μήνυμα στην οθόνη που λέει «Επαλήθευση της Microsoft Word». Συνήθως, διαρκεί μερικά δευτερόλεπτα και πηγαίνει μακριά. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει ότι το μήνυμα «επαλήθευση της Microsoft Word» κολλάει και δεν μπορούν να το ξεφορτωθούν. Γιατί συμβαίνει αυτό και τι πρέπει να κάνετε για αυτό αν το κάνει; Θα σας δείξουμε.
Τι σημαίνει «η επαλήθευση της Microsoft Word»;
Το μήνυμα «Επαλήθευση της Microsoft Word» δημιουργείται από μια διαδικασία που ονομάζεται Agent UI Core Services. Αυτή η διαδικασία είναι μέρος του Gatekeeper, ένα χαρακτηριστικό ασφαλείας στο MacOS που εξασφαλίζει ότι μόνο οι εφαρμογές που έχετε πει ότι πρέπει να επιτρέπεται να εγκατασταθούν στο MAC σας. Αυτό σημαίνει η επαλήθευση στο μήνυμα. Ο Gatekeeper «επαληθεύει» την εν λόγω εφαρμογή - στην περίπτωση αυτή, η Microsoft Word είναι αυτό που ισχυρίζεται ότι είναι και επιτρέπεται να τρέχει στο Mac σας.
Τι εννοούμε με επιτρεπόμενο; Εάν ανοίξετε τις ρυθμίσεις του συστήματος και επιλέξτε Προστασία Προσωπικών Δεδομένων και Ασφάλειας, θα δείτε δύο επιλογές στην ενότητα ασφαλείας κοντά στο κάτω μέρος: 'App Store' και 'App Store και αναγνωρισμένους προγραμματιστές'. Εάν έχει επιλεγεί το πρώτο, μόνο οι εφαρμογές που έχουν ληφθεί από το App Store μπορούν να εγκατασταθούν στο Mac σας. Εάν έχει επιλεγεί το δεύτερο, μπορούν να εγκατασταθούν εφαρμογές App Store και εκείνες από τους προγραμματιστές Apple Approves. Ελέγχει την επαλήθευση ότι πληρούνται αυτές οι προϋποθέσεις.
1. Force Quit Word
Ο μόνος τρόπος για να απαλλαγείτε από το μήνυμα είναι να αναγκάσετε να σταματήσετε τη λέξη. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με τη χρήση της ουσίας εντολών-επιλογής, επιλέγοντας το Word και κάνοντας κλικ στη δύναμη να σταματήσετε. Μπορείτε επίσης να το κάνετε από το μενού της Apple ή με το κλικ του ελέγχου στην αποβάθρα. Όταν κάνετε επανεκκίνηση της λέξης, μπορεί να βρείτε ότι το πρόβλημα είναι σταθερό.
2. Δώστε πρόσβαση στο πλήρες δίσκο Word
Μερικές φορές, δίνοντας πρόσβαση στο Word σε όλο το δίσκο εκκίνησης σας μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του Συστήματος> Προστασία Προσωπικών Δεδομένων & Ασφάλεια> Πλήρης πρόσβαση στο δίσκο. Εάν υπάρχει λέξη, αλλάξτε το διακόπτη δίπλα του. Εάν δεν είναι, κάντε κλικ στο '+' και προσθέστε το.
3. Ελέγξτε για κακόβουλο λογισμικό
Το πρόβλημα θα μπορούσε επίσης να προκληθεί από κακόβουλο λογισμικό στο Mac σας. Ο μόνος τρόπος για να το αποκλείσετε είναι να ελέγξετε το Mac σας για κακόβουλο λογισμικό. Η μονάδα αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού της CleanMYMAC X σαρώνει το Mac σας, συγκρίνει αυτό που βρίσκει με μια βάση δεδομένων γνωστού κακόβουλου λογισμικού και, στη συνέχεια, εάν βρει κάτι, σας επιτρέπει να το αφαιρέσετε εύκολα. Μπορείτε να κατεβάσετε δωρεάν το CleanMymacεδώ.
Συνιστώμενη ανάγνωση:Κορυφαίοι 4 τρόποι για να ελέγξετε τον αριθμό λέξεων στη Microsoft Word
4. Ενημέρωση λέξης
Η ενημέρωση της λέξης μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Εάν ανοίξει το Word, μπορείτε να κάνετε κλικ στο μενού Βοήθειας και να επιλέξετε το μενού Βοήθειας και, στη συνέχεια, ελέγξτε για ενημερώσεις. Εάν δεν μπορείτε να ανοίξετε το Word, ανοίξτε μια διαφορετική εφαρμογή Office 365, όπως το Outlook ή το Excel, και χρησιμοποιήστε αυτό για να ελέγξετε για ενημερώσεις. Όλοι ανοίγουν το Updater της Microsoft και μπορείτε να εγκαταστήσετε ενημερώσεις σε λέξη από εκεί. Εάν έχετε κατεβάσει το Word από το MAC App Store, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ενότητα Ενημέρωσης στην εφαρμογή App Store για να την ενημερώσετε.
5. Ενημέρωση macOS
Εάν το πρόβλημα προκαλείται από βασικούς υπηρεσίες UI Agent, μπορεί να διορθωθεί σε μια πρόσφατη ενημέρωση MACOS. Για να ελέγξετε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για το Mac σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις Συστήματος> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού. Περιμένετε να το ελέγξετε και στη συνέχεια να ακολουθήσετε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση εάν υπάρχει μία διαθέσιμη.
6. Επανεκκινήστε το Mac σας σε ασφαλή λειτουργία
Η επανεκκίνηση του Mac σας σε ασφαλή λειτουργία φορτώνει μόνο εκείνες τις επεκτάσεις που απαιτούνται για την εκκίνηση του. Εκτελεί επίσης επιταγές στο δίσκο εκκίνησης και διορθώνει προβλήματα που βρίσκει. Είναι ένας καλός τρόπος για να μάθετε αν μια επέκταση συστήματος προκαλεί το πρόβλημα. Η διαδικασία εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία είναι διαφορετική για το Silicon της Apple και το Intel Mac. Ακολουθήστε τις οδηγίες στον ιστότοπο της AppleεδώΓια να εκκινήσετε το Mac σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το μήνυμα "επαλήθευση της Microsoft Word" δεν εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, γνωρίζετε ότι το πρόβλημα είναι μια επέκταση. Για να διαχειριστείτε τις επεκτάσεις του συστήματος, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του Συστήματος> Γενικά> Στοιχεία σύνδεσης> Επιτρέψτε στο φόντο. Απενεργοποιήστε τα όλα, ελέγξτε τη λέξη και, στη συνέχεια, γυρίστε τα πίσω σε ένα για να βρείτε τον ένοχο.
Εάν δείτε το μήνυμα «Επαλήθευση της Microsoft Word» κολλήστε όταν προσπαθείτε να ανοίξετε το Word, ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για να το ξεφορτωθείτε.