Είτε είστε νέος χρήστης που αγόρασε πρόσφατα την άδεια Microsoft 365 ή έναν υπάρχοντα χρήστη, το πρόβλημα του προβλήματος ενεργοποίησης του Office 365 μπορεί να συμβεί σε οποιονδήποτε. Ως εκ τούτου, θα σας βοηθήσουμε εξηγώντας το ζήτημα της ενεργοποίησης των εφαρμογών σας στο Microsoft Office 365 και του τρόπου με τον οποίο μπορείτε να το επιλύσετε.
Αφού αγοράσετε το δικό σαςOffice 365Άδεια, πρέπει να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας. Απλά εγκαταστήστε το Microsoft 365 στην επιφάνεια εργασίας σας και συνδεθείτε σε οποιαδήποτε εφαρμογή γραφείου (Excel, Word, Outlook κ.λπ.) χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια O365. Είναι πολύ απλό, ωστόσο, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα στην ενεργοποίηση του λογαριασμού τους. Για παράδειγμα αυτός ο χρήστης,
Αυτό το ζήτημα μπορεί επίσης να αντιμετωπιστεί από παλιούς ή υπάρχοντες χρήστες καθώς και από νέους. Αλλά γιατί είναι αυτό;
Δεν υπάρχει κανένας αλλά πολλοί λόγοι πίσω από αυτό το θέμα, το οποίο εξηγήσαμε παρακάτω.
- Το κύριο πρόβλημα συμβαίνει επειδή χρησιμοποιείτε έναΈληξε τη συνδρομή του Office 365.
- Τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας είναιλανθασμένο ή ξεπερασμένο.
- Ζητήματα συνδεσιμότητας δικτύουΜπορεί επίσης να είναι ο λόγος που δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Microsoft 365.
- Το Microsoft Office 365 σας επιτρέπει να το εγκαταστήσετε σε έναπεριορισμένος αριθμός συσκευών. Η υπέρβαση του ορίου θα αποτύχει στην ενεργοποίηση στη νέα σας συσκευή.
- Χρησιμοποιείτεξεπερασμένες ή διεφθαρμένες εκδόσεις εφαρμογών γραφείου.
- Μερικές φορέςενημέρωσηΟ διακομιστής Windows σας μπορεί να σπάσει την ενεργοποίησή σας στο Windows Server 2019.
- Τείχος προστασίας ή ιός τρίτου μέρουςΤα προγράμματα εμποδίζουν τα τελικά σημεία ενεργοποίησής σας.
- Λόγω τουασυμφωνίαΑπό το Microsoft 365 για τις επιχειρήσεις σας, δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας.
Αυτοί είναι μερικοί από τους λόγους για τους οποίους αντιμετωπίζετε το ζήτημα ενεργοποίησης του Office 365. Για να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα, το συζητήσαμε με πολλούς εμπειρογνώμονες και συμβουλεύουν λύσεις που πρόκειται να σας εξηγήσουμε παρακάτω. Έτσι, ακολουθήστε αυτές τις μεθόδους προσεκτικά και επιλύστε το σφάλμα.
Ελέγξτε τη συνδρομή του Office 365
Για να γνωρίζετε ότι χρησιμοποιείτε μια έγκυρη συνδρομή, πρέπει να το ελέγξουμε. Για αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Πρώτον, πηγαίνετε στοΙστοσελίδα Microsoft 365. Τότε,συνδέωΩς παγκόσμιος διαχειριστής.
- Στοδεξιά πλευράτης πύλης διαχειριστή, επιλέξτε τομεταχειριζόμενοςπου έχει πρόβλημα ενεργοποίησης.
- Τώρα,εξασφαλίζωότι η συνδρομή είναι σωστή. Εάν δεν υπάρχει τότε θα πρέπει να το αλλάξετε το συντομότερο δυνατό.
Αφαιρέστε τον παλιό εγγεγραμμένο λογαριασμό
Όταν ενημερώνεστε για μια νέα συνδρομή και ενεργοποιώντας το Office 365. Πρέπει να αφαιρέσετε τον παλιό λογαριασμό. Εάν δεν το έχετε κάνει, τότε θα προκύψει το σφάλμα ενεργοποίησης εφαρμογών Microsoft 365. Παρακάτω είναι τα βήματα για να καταργήσετε τον παλιό σας λογαριασμό.
Προτεινόμενη ανάγνωση:Πώς να ανακτήσετε διαγραμμένα γραμματοκιβώτια στο Office 365;
- Και πάλι πηγαίνετε στοΠύλη Microsoft 365καιΣυνδεθείτε ως διαχειριστής.
- Στην πύλη, μεταβείτε στοΕνεργοί χρήστεςκαι επιλέξτε τομεταχειριζόμενοςπου έχει το ζήτημα.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στοΕκδίδωκουμπί της επιλογής του Office Installs. Εν τέλει,αφαιρώΌλες οι μη έγκυρες εγκαταστάσεις έδρα.
Συγχρονισμός του διακομιστή μεσολάβησης
Το Office 365 δεν θα ενεργοποιήσει το πρόβλημα μπορεί επίσης να οφείλεται σε εσφαλμένο διακομιστή μεσολάβησης. Για να το διορθώσετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Ανοίγω τοΡυθμίσειςπαράθυρο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίΔίκτυο & Διαδίκτυο.
- Επιλέξτε τοΠληρεξούσιοεπιλογή καιανάβωΓια να χρησιμοποιήσετε έναν διακομιστή μεσολάβησης.
- ΠαροχήΔιεύθυνση IP και θύρατου διακομιστή μεσολάβησης καιεκτόςτο.
Με αυτόν τον τρόπο ο διακομιστής μεσολάβησης έχει ρυθμιστεί και το ζήτημα θα επιλυθεί. Εάν δεν το κάνει, ακολουθήστε την επόμενη λύση.
Ενεργοποίηση κοινής ενεργοποίησης υπολογιστή
Εάν το πρόβλημα σχετίζεται με το Windows Server ή το VDI, ακολουθήστε τα βήματα για να το επιλύσετε. Αυτή η μέθοδος μπορεί να γίνει με διαφορετικούς τρόπους, παρακάτω εξηγούμε όλους τους τρόπους.
- Ομαδική πολιτική: Σε αυτό πρώτα κατεβάσουμε τοΤρέχοντα αρχεία διαχείρισης προτύπου (admx/adml)για το γραφείο. Τότε ενεργοποιήστε το "Χρησιμοποιήστε την κοινή ενεργοποίηση υπολογιστή"Αυτή η μέθοδος δεν ισχύει για τις εφαρμογές Microsoft 365 για επιχειρήσεις.
- Κλειδί μητρώου: Ανοίξτε τη γραμμή εντολών και ρυθμίστε ένα κλειδί μητρώου ακολουθώντας αυτήν την εντολή:[HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Office \ Clicktorun \ Configuration] "SharedComputerlicensing" = "1"
- Μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε και να εκτελέσετε τοΒοηθός υποστήριξης και ανάκτησης της Microsoftγια να ενεργοποιήσετε την κοινή ενεργοποίηση του υπολογιστή.
Σωστές ρυθμίσεις ημερομηνίας ή ώρας
Λάθος Ημερομηνία ή ώρα μπορεί να εμποδίσει την ενεργοποίησή σας. Επομένως, πρέπει να συγχρονίσουμε τη συσκευή μας με το διακομιστή χρόνου στο Διαδίκτυο. Υπάρχουν δύο τρόποι για να το κάνετε αυτό.
- Μέθοδος 1:
- ΤύποςWindows+rΚασίματα. Στον τύπο της γραμμής αναζήτησηςServices.mscκαι χτύπημαΕΝΤΑΞΕΙ.
- Μετά το άνοιγμα του παραθύρου, μετακινηθείτε προς τα κάτω στοΏρα των Windowsκαικάντε δεξί κλικσε αυτό.
- Κλικ στοΣκηνικά θέατρουκαικριτικήτην κατάσταση της υπηρεσίας.
- Τότε,επανεκκίνησηΧρόνος των Windows και κλείστε το παράθυρο. Εν τέλει,επανεκκίνησηο υπολογιστής σας.
- Μέθοδος 2:
- Πηγαίνετε στοΠίνακας ελέγχουκαι επιλέξτε τοΡολόι και περιοχή.
- ΕπιλέγωΗμερομηνία και ώρα, και τώρα κάντε κλικ στοΏρα στο Διαδίκτυο.
- Πατήστε τοΡύθμιση αλλαγήςκαι κάντε κλικΣυγχρονίστε με τον διακομιστή χρόνου στο διαδίκτυο.
- Επιλέγωtime.windows.comκαιεκσυγχρονίζωτο. Πατήστε τοΕΝΤΑΞΕΙνα βγούμε.
Αντιμετώπιση προβλημάτων της ενεργοποίησης του γραφείου
Η Microsoft σας παρέχει ένα πρόβλημα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να επιλύσει τα προβλήματα ενεργοποίησης εφαρμογών Microsoft 365.
- Πρώτον, συνδεθείτε στοΓραφείοχρησιμοποιώντας τα σωστά διαπιστευτήρια λογαριασμού.
- Στη συνέχεια, ελέγξτε τα πολλαπλά αντίγραφα ανοίγοντας τοπίνακας ελέγχουκαι επιλέγονταςΠρογράμματα και χαρακτηριστικά.
- Εάν βρήκατεπολλαπλές εκδόσεις,απεγκαθιστώΑυτό που δεν απαιτείται να εγκαταστήσετε.
- Εν συνέχειαεπανεκκίνησηο υπολογιστής. Ανοίγω τοΓραφείο ξανάκαι ελέγξτε τοΚατάσταση της συνδρομής σας.
- Τώρα, για να αντιμετωπίσετε το ζήτημα της ενεργοποίησης του Office 365 στο Windows Server 2019, εκτελέστε τοΑντιμετώπιση προβλημάτων ενεργοποίησης Microsoft 365.
- Κάντε κλικ στοΑρχήκουμπί και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στοΑνοιχτόκουμπί όταν λαμβάνετε ένα αναδυόμενο παράθυρο.
- Ακολουθώ τοοδηγίεςκαιαντιμετώπιση προβλημάτωντο ζήτημα.
Εδώ είναι οι λύσεις για να ενεργοποιήσετε το λογαριασμό σας στο Office 365, να τις ακολουθήσετε προσεκτικά και αν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με αυτό μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποτεδήποτε.
Περίληψη
Το ζήτημα ενεργοποίησης του Office 365 είναι ένα σοβαρό ζήτημα. Ως εκ τούτου, σε αυτό το άρθρο, έχουμε παράσχει αρκετές λύσεις. Εξηγήσαμε επίσης τους λόγους πίσω από αυτή τη μέθοδο, ώστε να γνωρίζετε γιατί συμβαίνει αυτό το πρόβλημα. Και ακολουθώντας τις προαναφερθείσες μεθόδους μπορείτε να τις διορθώσετε. Επιπλέον, προτείνουμε επίσης μια συμβουλή pro για να εξασφαλίσετε τα δεδομένα Microsoft 365 όταν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα της ενεργοποίησης του Office 365 που δεν λειτουργεί.
